Envío y Devoluciones
Política de Envío
En nuestra tienda, te ofrecemos un servicio de envío rápido y seguro para que recibas tu robot cortacésped en perfectas condiciones. Los envíos se hacen a todo el territorio argentino.
Para los casos de situaciones imprevistas o circunstancias extraordinarias surgido de la personalización del pedido, la empresa se compromete a entregar el pedido en el plazo de 30 días corridos desde la confirmación de compra. En caso que dicho plazo se exceda queda en todo el derecho del comprador de anular o aplazar la entrega del pedido.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del comprador, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Se entenderá que se produjo la entrega cuando el comprador o un tercero autorizado por el mismo adquiere la posesión material de los productos. lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Queremos que disfrutes de tu compra desde el primer momento, por lo que nos encargamos de empaquetar cuidadosamente tu producto. Los costos de envío se calculan de forma transparente al realizar la compra, para que no tengas sorpresas desagradables.
Nos esforzamos por brindar una experiencia de compra excepcional, y nuestro compromiso se refleja en cada aspecto de nuestro servicio de envío. Si deseas más detalles sobre nuestros métodos de envío, no dudes en contactarnos.
Garantía
El consumidor que adquiera productos en https://robotscortacesped.com.ar/ cuenta con garantías legales sobre los mismos, según lo establecido para cada tipo de producto. La empresa responderá por cualquier falta de conformidad que aparezca dentro de los dos años posteriores a la entrega.
Un producto se considera conforme si cumple con la descripción proporcionada en el sitio web, es apto para su uso habitual y presenta la calidad esperada para su categoría. Si el producto no cumple con estos criterios, el usuario debe seguir el procedimiento indicado en la sección de devoluciones por defectos o errores en el envío. Sin embargo, ciertas variaciones en los productos, derivadas de los materiales utilizados, no se considerarán defectos, sino características propias de su apariencia.
En caso de adquirir un producto de una marca o fabricante externo, el usuario puede contactar directamente con ellos para gestionar la garantía legal durante los dos años posteriores a la entrega, siempre que conserve la información relacionada con la garantía.
Para más detalles sobre el servicio posventa, el usuario puede ponerse en contacto utilizando los medios de contacto disponibles en el sitio web.
Política de Cambios y Devoluciones
En Robots Cortacésped, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu robot cortacésped, o si decides cambiarlo por otro modelo, estamos aquí para ayudarte.
Queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros, por lo que te ofrecemos la opción de devolver o cambiar tu producto dentro de 10 días de haber recibido el envio sin necesidad de justificación.
Este plazo expirará a los 10 días corridos del día que el comprador o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos adquiridos en el Sitio Web de https://www.robotscortacesped.com.ar/.
En caso de desistimiento, https://www.robotscortacesped.com.ar/ reembolsará al comprador todos los pagos recibidos, utilizando el mismo método de pago que este empleo para la transacción original de compra, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el comprador para una modalidad de envío diferente a la modalidad ofrecida en el Sitio Web).
No obstante, https://www.robotscortacesped.com.ar/ podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado mas allá de su apertura, o de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.